자주 묻는 질문

지난 십년간, 뮤어 우즈 국립공원을 방문하는 방문객의 수가 크게 증가하여 공공 안전에 대한 위험과 불합리한 주차 대기 시간이 심각하게 증가했습니다. 높은 방문객 수와 제한된 주차 공간은 위험한 불법 주차와 함께 좁은 공간을 걸어서 통과해야 하는 위험으로 이어졌습니다. 주차 및 셔틀버스 예약 시스템은 관광의 수준을 더욱 향상시키고, 방문객의 여행 계획을 사전에 준비하도록 하여, 방문객의 과밀 현상을 사전에 예방할 수 있습니다. 이러한 시스템을 통해 전체 방문객의 관광 경험을 향상시키며, 주변 자연 자원의 보전과 보호를 꾀할 수 있습니다.

에이스 파킹 매니지먼트사(ACE Parking Management, Inc.)는 뮤어 우즈를 방문하기 위한 차량의 주차 및 셔틀버스 예약을 운영하도록 국립 공원 관리 공단(National Park Service)과 내무부 (Department of the Interior)로부터 인가받은 업체입니다.

뮤어 우즈를 방문하는 모든 차량과 셔틀버스 승객은 예약 시스템에 따라 예약해야 합니다. 도보나 자전거를 이용하는 방문객이나 관광버스 승객은 예약이 필요 없습니다.

주차 및 셔틀버스 예약은 빠르고 쉽습니다. 이 웹사이트에서 예약하셔도 되고, 전화 1-800-410-2419를 통해 예약하실 수도 있습니다. 예약은 연중무휴 가능합니다. 사전 예약뿐 아니라 (이용 가능한 주차 공간 여부에 따라) 당일 예약도 가능합니다. 뮤어 우즈에는 휴대폰 사용이 불가능하고, 공용 WiFi가 없으므로, 현장 도착 전에 모든 예약을 완료하셔야 합니다.

뮤어 우즈는 길이가 17피트(약 5.7m)가 넘는 대형 개인 차량을 수용할 수 있으며, 예약은 90일 전에 마감됩니다. 대형 차량 관련 추가 FAQ를 참고하여 자세한 정보를 확인하세요.

차량의 종류와 필요 및 차량의 길이에 따라 다양한 주차 옵션이 가능합니다.

• 전기 차량 소유자로 방문하는 동안 충전을 원하시면 “전기 차량”을 예약하십시오.
• ADA 플래 카드를 소지하고 있거나 장애인 주차 시설 이용 가능자의 경우, “장애인 예약”을 선택하십시오. 장애인 주차가 필요한 밴도 이에 포함됩니다.
• 차량 길이가 17피트 이하인 경우, “일반 차량”으로 예약하시면 됩니다.
• 차량 길이가 17피트 이상 22피트 미만인 경우 "중형 차량"으로 예약하십시오.
• 차량 길이가 22피트 이상 35피트 미만인 경우 "대형 차량"으로 예약하십시오.
• 차량의 길이가 35피트 이상인 경우, 뮤어 우즈 주차가 불가능합니다. 셔틀버스를 이용하시거나 작은 크기의 차량으로 방문하십시오.

예약을 하기 전에 먼저 차량의 크기를 다시 확인하는 것이 좋습니다. 예약한 차량 길이와 일치하지 않는 경우, 도착하더라도 예약이 취소되고 주차를 할 수 없게 됩니다.

다음의 차종을 비롯한 기타 차량의 길이는 17피트 이상이므로 중형 차량 예약이 필요합니다: Ford Super Duty, Ram 3500HD, Chevrolet Silverado HD, GMC Sierra HD, Ford F-150, Toyota Tundra, Nissan Titan, Chevrolet Suburban, Cadillac Escalade ESV, GMC Yukon XL, GMC Denali Yukon XL, Ford Expedition MAX, Lincoln Navigator L, Toyota Tacoma, Nissan Frontier, Ford Expedition, Lincoln Navigator, Nissan Armada, Infiniti QX80, Lincoln MKT, Toyota Sequoia, Land Rover Range Rover LWB.

아마도 가능할 것입니다. (17피트 – 35피트 길이의) 대형 차량 소유자의 경우, gomuirwoods.com/oversize를 통해 주차를 예약하실 수 있습니다. 차량 크기에 따라 적절한 주차 옵션을 선택하여 예약하십시오. 5바퀴 이상의 차량과 차량 후방 견인은 허용되지 않습니다.

대형 차량을 소유하신 방문객들은 가능하면 셔틀을 이용하시거나 소형 차량으로 방문하실 것을 강력히 권장합니다. 뮤어 우즈에 오시는 길은 경사가 심하고 구비가 구불구불합니다. 대형 차량을 꼭 가져와야 하는 경우, 어퍼 뮤어 우즈 도로에는 (Upper Muir Woods Rd)에는 30피트 제한이 있고, 프랭크 밸리 도로 (Frank Valley Road)에는 35피트 제한이 있습니다. 30-35피트 사이의 모든 차량은 1번 고속도로를 타고 뮤어 비치 (Muir Beach)로 가서 뮤어 우즈에 접근해야 합니다. 뮤어 우즈 국립 기념물으로 가는 길은 마린 카운티 (County of Marin)에서 관리하고 규제합니다. 일단 뮤어 우즈에 오시면 차량 공회전과 발전기 사용이 금지됩니다. 좁은 주차장에 오직 하나의 차선을 통해 전면 주차를 하셔야 합니다. 다음을 참조하세요: nps.gov/muwo 반려동물과 함께 방문하실 경우, 반려동물 규정을 포함한 사이트별 규정 웹사이트를 참조하십시오. 대형 차량 주차는 1시간 45분으로 제한됩니다. 대형 차량을 더 오래 주차하기 원하시면 여러 시간을 연속으로 예약하셔야 합니다. 뮤어 우즈에는 공식 하차 지역이나 공식 적재 구역이 없습니다.

17피트(약 5.7m) 이하 차량 주차 예약 요금은 현재 차량당 10달러이며, 2년마다 0.50달러씩 인상됩니다. 셔틀 예약 요금은 16세 이상 1인당 4달러이며, 2년마다 0.25달러씩 인상됩니다. 16세 미만 방문객의 셔틀 좌석을 확보하려면 "무료" 예약을 해야 합니다. 16세 이상 방문객은 주차 또는 셔틀 예약 요금 외에 15달러의 공원 입장료를 지불해야 합니다.

(17피트 이상 22피트 미만의) 중형 차량 주차 예약 요금은 $30입니다. (22피트 이상 35피트 미만의) 대형 차량 주차 예약 요금은 $45입니다.

일반 차량, ADA 차량 및 전기 자동차 주차를 예약한 방문객은 예약한 도착 시간과 관계없이 예약 당일 정규 공원 폐장 시간까지 주차할 수 있습니다. 이러한 예약은 30분 범위 내에 도착하도록 규정되어 있습니다.

중형 및 대형 차량 예약은 도착 및 출발 시간이 정해져 있습니다. 중형 및 대형 차량 예약의 경우, 예약한 방문객은 반드시 1시간 45분 이내에 도착하고 출발해야 합니다.

아니요, 야생 동물과 다른 방문객, 그리고 반려동물을 보호하기 위해서입니다. 하지만 애완동물 인근 지역 중 뮤어 비치, 코스탈 트레일, 마린 헤드랜드의 일부 트레일, 마린 시립 수도국 토지, 마린 카운티 토지 등에서는 허용됩니다.

기본 주차와 셔틀 예약은 온라인 또는 전화로 최대 90일 전에 롤링 방식으로 진행됩니다. 모든 예약은 태평양 시간으로 오전 9시에 이루어집니다. 중대형 차량 예약의 경우 전체 예약의 50%가 90일 전에 이루어지고 나머지 50%는 3일 전에 이루어집니다. 기본적인, 진입 가능한, 그리고 전기 차량의 경우, 거의 모든 예약이 90일 전에 이루어지며, 제한된 숫자의 예약만이 3일 전에 이루어집니다. 3일 전 예약을 제공하는 것은 사전에 여행을 계획할 수 없었던 방문객들이 진입할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 예약은 사전에 일찍하실 것을 권장합니다.

예, ADA 주차 공간의 경우에도 예약이 필요합니다. 메인 주차장에는 8개의 ADA 주차 공간이 마련되어 있습니다. 또한, 웹사이트의 예약 페이지는 섹션 508 법령 표준을 준수하여 다양한 기능의 사용자가 주차 공간을 이용할 수 있도록 하고 있습니다.

주차장에는 밴을 수용할 수 있는 두 개의 ADA 주차 공간이 있습니다. 또한, 대형 차량은 셔틀버스 정류장에 주차할 수 있으며, 모든 셔틀버스에는 ADA 시설이 마련되어 있습니다.

아닙니다! 차량으로 도착하는 방문객은 사전에 반드시 주차장을 예약해야 합니다. 예약 없이 뮤어 우즈를 방문하시는 경우, 입장하실 수 없습니다. 현장에서는 주차 예약이 불가능하며, 휴대폰 시그널이 잡히지 않아 전화나 웹 사이트를 이용한 예약도 불가능합니다. 방문객은 반드시 사전에 예약하시도록 권장합니다.

온라인 예약을 하신 방문객에게는 고유의 바코드가 찍힌 주차권이나 셔틀버스 탑승권 (Pass)을 이메일로 발송해 드립니다. 전화로 예약하시는 방문객은 예약 확인 번호를 알려드리며, 주차권이나 셔틀버스 탑승권을 이메일로 발송해 드릴 수도 있습니다. 주차권과 셔틀버스 탑승권은 전자식으로 발송하여 드리지만, 방문객은 이를 인쇄하여 지참하실 수도 있습니다. 해당 탑승권은 셔틀버스 승객의 경우 탑승 전에, 차량 운전자의 경우 뮤어 우즈 주차장 진입 시에 제시하셔서 확인받으셔야 합니다. 뮤어 우즈나 그 인근에서는 Wi-Fi나 휴대 전화 서비스를 사용할 수 없으므로 주차권이나 탑승권은 사전에 미리 다운로드하십시오.

예. 셔틀버스나 일반 차량, ADA 및 전기 차량 주차를 예약하신 경우에는 예약 시간 최소 72시간 전에 예약을 취소하시면 전액 환불이 제공됩니다. 중형 및 대형 차량 예약 취소 시에는 $10의 취소 수수료가 부과됩니다. 72시간 미만 전에 예약을 취소한 방문객은 사전 구매한 공원 입장료는 전액 환불되나, 주차장이나 셔틀버스 예약은 환불받으실 수 없습니다. 다른 사람들에게도 공원 방문 기회를 제공할 수 있도록, 자신의 방문 계획이 변경될 경우, 예약을 취소하시기를 권장합니다.

아닙니다. 본인의 예약은 다른 사람에게 재판매할 수 없습니다. 주차 및 셔틀버스 예약은 타인에게 양도하여서는 안 됩니다. 주차 요원이 현장에서 방문객과 예약 당사자의 이름이 일치하는지 확인합니다.

현재 시스템에서는 방문객이 하루에 6회 이상 주차 예약이나 10회 이상의 셔틀버스 예약을 할 수 없도록 제한하고 있습니다. 또한, 하루 한 번 결제 시 최대 2회의 일반 차량 주차 예약만이, 결제당 최대 10회의 중형 또는 대형 차량 예약만이 가능하도록 되어 있습니다.

주차 예약은 특정 주차 공간이 아닌 특정 시간 또는 도착 시간을 기준으로합니다. 주차 안내원은 예약을 한 모든 방문객을 위해 주차 공간의 유무를 확인하고 개별 차량을 가능한 주차 공간으로 안내할 것입니다. 주차 관리자는 모든 질문에 도움을 드리기 위해 운영 시간 동안 현장에 머무를 것입니다.

뮤어 우즈 셔틀은 라크스퍼 랜딩과 소살리토 페리 터미널까지 운행합니다. 셔틀 위치에 대한 자세한 내용은 셔틀버스 정보 페이지를 참조하십시오.

아니요, 셔틀은 매일 운행하지 않습니다. 셔틀은 3월부터 10월까지 주말과 공휴일에 운행합니다. 또한, 셔틀은 6월 중순부터 8월 중순까지 특정 여름철에는 평일에 운행합니다. 셔틀이 운행되는 날짜와 시간에만 셔틀을 예약하실 수 있습니다.

뮤어 우즈 셔틀버스는 계절에 따라 다른 빈도로 운행합니다. 자세한 일정은 마린 트랜짓(Marin Transit) 웹 사이트의 66번 루트(Route 66)와 66F 루트(Route 66F)를 참조하십시오. 뮤어 우즈 방문객은 셔틀버스 막차 시간까지 머물지 않기를 권장합니다. 폐장 무렵 셔틀버스 대기 시간은 매우 길며, 특히 여름과 휴일에는 오래 기다려야 할 것으로 예상할 수 있습니다.

뮤어 우즈 셔틀버스에는 자전거를 가지고 타거나 장착할 수 없습니다. 뮤어 우즈 내에서는 자전거를 타는 것이 허용되지 않지만, 공원 입구 밖에 자전거 주차 시설이 마련되어 있습니다. 뮤어 우즈 내의 길은 길고, 가파르며, 갓길이 없고, 자전거 도로도 마련되어 있지 않으므로 대부분의 방문객은 자전거를 타지 않는 것이 좋습니다.

아니요. 하지만 이동 보조 기구를 사용하거나 계단 오르내리기가 어려운 분은 별도로 대기 중인 ADA 규정 준수 밴을 이용하실 수 있습니다. 방문객은 예약 시 ADA 셔틀 예약을 선택하실 수 있습니다.

셔틀버스를 이용하는 방문객들은 자동차와 셔틀버스 주차장 내의 다른 사람 눈에 잘 띄는 곳에 귀중품을 남겨 두지 않도록 주의하십시오. 국립 공원 관리 공단(National Park Service)이나 계약 업체 모두 뮤어 우즈 셔틀버스 주차장 외부에서의 보안에 책임지지 않습니다.

지난 10년간 뮤어 우즈의 방문객이 크게 증가하여 2016년에는 방문객이 110만 명에 이르렀습니다. 예약 시스템을 이용하여 국립공원에 주차 가능한 차량의 수와 셔틀버스 예약을 제한하여 교통과 방문객의 혼잡을 줄이고, 방문자의 관광 경험과 안전을 향상시키고자 노력하고 있습니다.

뮤어 우즈의 주차장과 셔틀버스 예약 서비스를 제공하는 회사인 에이스 파킹 매니지먼트사(ACE Parking Management, Inc.)는 모든 사람들이 현재와 미래에 향유할 수 있는 건강하고 활기찬 자연을 유지하기 위한 공동의 목표를 추구하는 흔적 안 남기기(Leave No Trace) 프로그램에 참여하고 있습니다. 에이스 파킹은 폐기물 제로 운영이라는 목표를 성공적으로 달성하였습니다. 가져온 것은 모두 다시 가져간다(PACK IT IN, PACK IT OUT) 운동에 동참하여 주십시오.

예! 하지만 먼저, 골든 게이트 국립 기념물 (Golden Gate National Recreation Area)의 상업적 사용 승인 (Commercial Use Authorization (CUA))을 받으셨습니까? 모든 상업적 운영자는 공원 내에서 사업 운영을 위한 상업적 사용 승인 (CUA)이 있어야 합니다. 상업적 운영자는 다음에서 CUA 신청서를 다운로드할 수 있습니다: GGNRA 웹 사이트 또는 이메일을 통해 다운로드하십시오. goga_business@nps.gov. 인터넷에 접속할 수 없는 경우 415-561-4948로 전화하면 신청서가 우편으로 발송됩니다. 다른 모든 방문객과 마찬가지로 상업 여행사 및 운송 회사도 차량 크기를 기준으로 사전에 주차를 예약해야 합니다.

하와이의 할레아칼라(Haleakalā) 국립 공원에서도 일출 전망을 위해 오전 3시에서 오전 7시 사이에 주차를 예약해야 하며, 캘리포니아주 요세미티(Yosemite) 국립 공원에서도 성수기에 유사한 프로그램을 활용하여 방문객들이 4곳에 주차를 예약할 수 있도록 하고 있습니다. 시온(Zion) 국립 공원과 아카디아(Acadia) 국립 공원도 유사한 주차/도착 예약 시스템 도입을 고려하고 있습니다.

산책로 개선, 멸종 위기에 처한 종을 위한 지원, 서식지 복원 및 더 나은 방문객 도착 경험을 지원하기 위한 몇 가지 프로젝트가 진행 중이거나 계획 단계에 있습니다. 이 프로젝트에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다: nps.gov

예, 공원 입장권 소지자도 주차 예약을 해야 합니다. 입장료와 주차/셔틀버스 예약 요금은 별도이며 완전히 다른 종류의 요금입니다. 연회원 공원 입장권을 소지하면 해당 입장권 소지자와 3명의 성인의 동반 입장이 가능합니다. 입장권 소지자는 입장권과 함께 사진이 부착된 신분증을 제시해야 합니다. 공원 입장권은 방문자 센터(Visitor Center)에서 구매하실 수 있습니다.